Информация грузополучателям
Уважаемые грузополучатели!
В каждом случае прибытия груза на Ваш адрес мы проинформируем Вас по телефону или направим Вам уведомление на электронную почту о прибытии груза. Для получения дополнительной информации о Вашем грузе вы можете обратится к нам по телефону +7 (423) 222-63-22 доп. 1038, e-mail: send@cargo-vvo.ru
Для получения груза прибывшего по внутренним воздушным линиям Вам необходимо при себе иметь:
1) Паспорт
2) Доверенность (при необходимости)
3) Телеграмму-уведомление (при ее наличии)
Рекомендованная форма доверенности, доверенность формы M-2 и доверенность для физ. лиц.
Диспетчер выдает клиенту пропуск для проезда на территорию грузового терминала и грузовую накладную на груз, информацию о начислении сборов за услуги, оказываемые грузовым терминалом ООО «Карго-Владивосток».
Клиент обращается в кассу, где кассир взимает плату за услуги Грузового терминала и выписывает пропуск для проезда на территорию грузового терминала.
Клиент заезжает на территорию складов и обращается к агенту ОПГП, заполняет в Грузовой авиационной накладной графу о выдаче груза.
Клиент предъявляет агенту ОПГП:
- Грузовую авиационную накладную
- Паспорт
- Доверенность (при необходимости)
Рекомендованная форма доверенности, доверенность формы M-2 и доверенность для физ. лиц.
Клиент получает груз, агент ОПГП забирает у клиента Грузовую авиационную накладную и доверенность, отдает Экземпляр Получателя Грузовой авиационной накладной с отметкой о выдаче груза, заверенную личным штампом и росписью, и делает отметку в пропуске на выезд с территории складов.
Для получения груза прибывшего по международным воздушным линиям Вам необходимо при себе иметь:
1) Паспорт
2) Доверенность (при необходимости)
3) Телеграмму-уведомление (при ее наличии).
Рекомендованная форма доверенности, доверенность формы M-2 и доверенность для физ. лиц.
Диспетчер выдает клиенту экземпляр Грузовой авиационной накладной для оформления груза в таможенном органе .
Клиент обращается к инспектору таможни для завершения оформления груза в таможенном отношении с проставлением отметки «Выпуск разрешен» в Грузовой авиационной накладной.
Таможенный пост находится находится в терминале «А» международного аэропорта Владивосток.
Если груз является подконтрольным государственным службам (ветеринарный контроль, фитосанитарный контроль), то клиенту необходимо обратиться в соответствующую государственную службу, и после предъявления и оформления необходимых документов, уполномоченное лицо соответствующей государственной службы проставит на Грузовой авиационной накладной разрешающую отметку о выпуске.
Клиент обращается в кассу, где кассир взимает плату за услуги Грузового терминала и выписывает пропуск для проезда на территорию грузового терминала.
Клиент заезжает на территорию складов и обращается к агенту ОПГП, заполняет в Грузовой авиационной накладной графу о выдаче груза.
Клиент предъявляет агенту ОПГП:
- Грузовую авиационную накладную
- Паспорт
- Доверенность (при необходимости)
Рекомендованная форма доверенности, доверенность формы M-2 и доверенность для физ. лиц.
Клиент получает груз, агент ОПГП забирает у клиента Грузовую авиационную накладную и доверенность, отдает Экземпляр Получателя Грузовой авиационной накладной с отметкой о выдаче груза, заверенную личным штампом и росписью, и делает отметку в пропуске на выезд с территории складов.
При получении груза клиент имеет право:
- В случае неудовлетворения состоянием груза, обратиться к начальнику грузового терминала или к начальнику смены для решения спорных вопросов.